VNLibs.com ("chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách truy cập ("bạn"). Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi. Vui lòng đọc kỹ chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản, vui lòng không truy cập trang web.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập thông tin về bạn theo nhiều cách khác nhau. Thông tin chúng tôi có thể thu thập trên Trang web bao gồm:
Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp
Thông tin nhận dạng cá nhân, chẳng hạn như tên, địa chỉ email, và thông tin liên hệ khác mà bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi khi liên hệ hoặc tham gia vào các hoạt động khác trên Trang web (chẳng hạn như bình luận, đăng ký nhận bản tin).
Dữ liệu chúng tôi thu thập tự động
Khi bạn truy cập Trang web, chúng tôi có thể tự động thu thập một số thông tin nhất định về thiết bị của bạn, bao gồm:
- Dữ liệu Nhật ký và Sử dụng (Log and Usage Data): Thông tin về địa chỉ IP, loại trình duyệt, nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP), trang giới thiệu/thoát, dấu thời gian, và dữ liệu luồng nhấp chuột (clickstream).
- Dữ liệu Thiết bị (Device Data): Thông tin về máy tính hoặc thiết bị di động bạn sử dụng để truy cập Trang web, chẳng hạn như kiểu thiết bị, hệ điều hành, và mã nhận dạng thiết bị duy nhất.
- Thông tin từ Cookie và Công nghệ Theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để thu thập và lưu trữ thông tin. Để biết thông tin chi tiết, vui lòng xem Chính sách Cookie của chúng tôi.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Việc có thông tin chính xác về bạn cho phép chúng tôi cung cấp trải nghiệm mượt mà, hiệu quả và tùy chỉnh. Cụ thể, chúng tôi có thể sử dụng thông tin thu thập được về bạn để:
- Cung cấp, vận hành và duy trì Trang web của chúng tôi.
- Cải thiện, cá nhân hóa và mở rộng Trang web.
- Hiểu và phân tích cách bạn sử dụng Trang web của chúng tôi.
- Giao tiếp với bạn, để trả lời các yêu cầu và vì các mục đích dịch vụ khách hàng khác.
- Gửi cho bạn các thông báo kỹ thuật, cập nhật, và cảnh báo bảo mật.
- Theo dõi và phân tích xu hướng, cách sử dụng và các hoạt động liên quan đến Trang web để phục vụ mục đích quảng cáo và thống kê.
- Phát hiện, ngăn chặn và giải quyết các vấn đề kỹ thuật và gian lận.
3. Tiết lộ thông tin của bạn
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin chúng tôi đã thu thập về bạn trong một số tình huống nhất định. Thông tin của bạn có thể được tiết lộ như sau:
- Theo luật pháp hoặc để bảo vệ quyền lợi: Nếu chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để đáp ứng quy trình pháp lý, điều tra hoặc khắc phục các vi phạm tiềm tàng đối với chính sách của chúng tôi, hoặc để bảo vệ quyền, tài sản và sự an toàn của người khác.
- Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba thực hiện dịch vụ cho chúng tôi hoặc thay mặt chúng tôi, bao gồm phân tích dữ liệu, phân phối email, dịch vụ lưu trữ, và dịch vụ quảng cáo.
- Chuyển giao kinh doanh: Chúng tôi có thể chia sẻ hoặc chuyển thông tin của bạn liên quan đến, hoặc trong quá trình đàm phán, bất kỳ cuộc sáp nhập, bán tài sản công ty, tài trợ, hoặc mua lại toàn bộ hoặc một phần hoạt động kinh doanh của chúng tôi cho một công ty khác.
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.
4. Quyền riêng tư của bạn (Theo GDPR và các luật tương tự)
Nếu bạn là cư dân của Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) hoặc các khu vực pháp lý có luật bảo vệ dữ liệu tương tự, bạn có các quyền bảo vệ dữ liệu nhất định. VNLibs.com cam kết thực hiện các biện pháp hợp lý để cho phép bạn sửa đổi, bổ sung, xóa hoặc giới hạn việc sử dụng Dữ liệu Cá nhân của mình, tuân theo các giới hạn và điều kiện được quy định bởi luật pháp hiện hành.
Các quyền của bạn bao gồm:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
- Quyền cải chính: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa lại bất kỳ thông tin nào bạn cho là không chính xác hoặc chưa đầy đủ.
- Quyền xóa bỏ ("quyền được lãng quên"): Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong một số điều kiện nhất định.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong một số điều kiện nhất định.
- Quyền phản đối xử lý: Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong một số điều kiện nhất định, đặc biệt là cho mục đích marketing trực tiếp.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi chuyển dữ liệu chúng tôi đã thu thập cho một tổ chức khác, hoặc trực tiếp cho bạn, dưới định dạng có cấu trúc, thông dụng và máy có thể đọc được.
Quy trình Thực hiện Quyền của bạn:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi yêu cầu của bạn qua email tới [email protected]. Xin lưu ý các điều sau:
- Xác minh danh tính: Vì lý do bảo mật, chúng tôi có quyền yêu cầu bạn cung cấp thông tin bổ sung để xác minh danh tính của bạn một cách hợp lý trước khi tiến hành xử lý yêu cầu.
- Thời gian phản hồi: Chúng tôi sẽ nỗ lực phản hồi yêu cầu hợp lệ của bạn trong vòng một tháng kể từ ngày nhận được. Khoảng thời gian này có thể được gia hạn thêm hai tháng nếu cần thiết, tùy thuộc vào độ phức tạp và số lượng yêu cầu. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ sự gia hạn nào cùng với lý do.
- Các giới hạn và Chi phí: Thông thường, việc thực hiện các quyền này là miễn phí. Tuy nhiên, chúng tôi có quyền từ chối hoặc tính một khoản phí hợp lý cho các yêu cầu được xác định là không có cơ sở, lặp đi lặp lại một cách quá mức, hoặc đòi hỏi nỗ lực kỹ thuật không tương xứng.
- Ngoại lệ: Một số quyền có thể bị giới hạn bởi các nghĩa vụ pháp lý khác của chúng tôi (ví dụ: nghĩa vụ lưu trữ dữ liệu cho mục đích thuế hoặc pháp lý). Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu yêu cầu của bạn thuộc trường hợp này.
5. Bảo mật thông tin của bạn
Chúng tôi xem trọng việc bảo mật thông tin cá nhân của bạn và áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý về mặt hành chính, kỹ thuật và vật lý để bảo vệ dữ liệu khỏi sự truy cập, sử dụng, thay đổi và phá hủy trái phép. Các biện pháp này bao gồm:
- Mã hóa Dữ liệu (Encryption): Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa Lớp cổng bảo mật (SSL/TLS) để bảo vệ dữ liệu được truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi. Dữ liệu nhạy cảm cũng có thể được mã hóa khi lưu trữ.
- Kiểm soát Truy cập (Access Control): Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân được giới hạn nghiêm ngặt chỉ dành cho các nhân viên, nhà thầu và đại lý được ủy quyền cần biết thông tin đó để thực hiện nhiệm vụ của họ.
- Giám sát An ninh: Chúng tôi sử dụng tường lửa và các phần mềm giám sát hệ thống để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động truy cập trái phép vào mạng lưới của mình.
- Đánh giá và Cập nhật Thường xuyên: Chúng tôi thường xuyên xem xét và cập nhật các quy trình và công nghệ bảo mật của mình để đối phó với các mối đe dọa mới.
Miễn trừ trách nhiệm về an ninh tuyệt đối: Mặc dù chúng tôi đã nỗ lực hết sức, xin lưu ý rằng không có biện pháp bảo mật nào là hoàn hảo hoặc không thể xuyên thủng. Không có phương thức truyền dữ liệu nào qua Internet có thể được đảm bảo an toàn 100%. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối. Bất kỳ thông tin nào được truyền đến Trang web đều do bạn tự chịu rủi ro. Bạn cũng có trách nhiệm giữ an toàn cho thông tin đăng nhập của mình (nếu có).
6. Chính sách đối với trẻ em
Dịch vụ của chúng tôi không nhắm đến bất kỳ ai dưới 13 tuổi ("Trẻ em"), hoặc dưới 16 tuổi tại các quốc gia thuộc Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) trừ khi được luật pháp địa phương cho phép và có sự đồng ý của người có trách nhiệm giám hộ.
Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin nhận dạng cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và phát hiện con mình đã cung cấp dữ liệu cho chúng tôi mà không có sự đồng ý của bạn, vui lòng liên hệ ngay lập tức qua email [email protected].
Nếu chúng tôi biết rằng chúng tôi đã vô tình thu thập Dữ liệu Cá nhân từ trẻ em mà không có sự xác minh đồng ý của cha mẹ, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để điều tra và xóa thông tin đó khỏi máy chủ của mình một cách nhanh chóng.
7. Thay đổi đối với Chính sách Bảo mật này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào bằng cách đăng Chính sách Bảo mật mới trên trang này và cập nhật ngày "Lần cập nhật cuối". Bạn nên xem lại Chính sách Bảo mật này định kỳ để biết bất kỳ thay đổi nào.
8. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc nhận xét nào về Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại địa chỉ email: [email protected].