Đàm Phán: Đừng Bao Giờ Chia Đôi Lợi Ích

Mới chỉ một vài tháng nhưng với mình, cảm giác như đã một thế kỷ trôi qua mình mới quay về với YouTube. Lần này, mình sẽ đi qua một cuốn sách rất thú vị mình đọc được gần đây - Never Split the Difference - cuốn sách viết về nghệ thuật thương lượng, đàm phán, được viết bởi Chris Voss, một đặc vụ FBI với gần 25 năm kinh nghiệm đàm phán, giải cứu con tin.

00:00 tiền đề
04:30 active listening
06:28 empathy
09:21 just say "no!"
13:32 no compromise & never split the difference
23:27 những thủ thuật khác
26:56 kết luận

Bank: - NGUYEN DUY THANH - MB (NH Quân Đội)

Podcast: More Perspectives