OmniNext #9 | Xây dựng trải nghiệm thương hiệu xuất sắc trong kỷ nguyên số hoá | Uyển Trần, Thảo Vũ
Các bạn có thể nghe chương trình trên các nền tảng Podcast:
Business Insights
Hai chuyên gia của OmniNext ngày hôm nay đều đồng thuận rằng lỗi sai phổ biến của thương hiệu là muốn hiện thực hoá quá nhiều mục tiêu tại một thời điểm - vừa muốn phát triển thương hiệu và vừa muốn bán hàng. Trong khi mọi chiến lược đều cần có sự tập trung và ưu tiên để đạt được kết quả cao nhất.
Trần Hoài Tố Uyển - Head of Marketing, Grow Plus, Nutifood
Mời các bạn đón xem!
Tập này bạn xem gì?
00:00 - Tóm Tắt
01:23 - Giới thiệu chủ đề và hai vị khách mời
03:03 - Trải nghiệm dịch chuyển qua nền tảng số của Nutifood
05:38 - Cách hiểu khách hàng trên các nền tảng khác nhau
08:34 - Phân tích tư duy marketing truyền thống
16:05 - Kinh nghiệm đo lường của Grow Plus - Nutifood
18:22 - Coming Up
18:56 - VÌ SAO: Mọi trải nghiệm đều ảnh hưởng tới thương hiệu?
27:26 - Mục tiêu marketing của Nutifood
37:20 - Trải nghiệm thương hiệu tốt có nhất thiết giúp tăng trưởng thương hiệu?
39:15 - Coming Up
41:43 - "Xương sống" của làm trải nghiệm khách hàng
45:07 - Những tác động xấu tới trải nghiệm khách hàng mà chúng ta chưa biết?
48:06 - Nutifood đã đến với trải nghiệm thương hiệu như thế nào?
50:49 - Đúc kết về yếu tố thành bại của làm trải nghiệm thương hiệu
54:09 - Chào kết.
Credit
Truyền Thông - Social Ngọc Anh
VIETSUCCESS Channel