Nguyễn Khoa Mỹ | Danh tiếng lãnh đạo: Giá trị tiềm năng hay rủi ro tiềm ẩn? | TQKS #111
Các bạn có thể nghe chương trình trên các nền tảng Podcast:
The Quoc Khanh Show
Trong thế giới mà thương hiệu không còn là "tấm khiên" đủ mạnh để bảo vệ uy tín, danh tiếng trở thành yếu tố quyết định niềm tin, giá trị và khả năng thích nghi của tổ chức trong thời đại đầy biến động. Vậy làm sao để doanh nghiệp xây dựng và quản trị danh tiếng hiệu quả?
Trong tập The Quoc Khanh Show tuần này, chúng ta sẽ có cuộc trò chuyện với anh Nguyễn Khoa Mỹ - Managing Partner của GP - The Reputation Agency. Từ những câu chuyện thực tế, anh Nguyễn Khoa Mỹ chia sẻ cách nhìn nhận và xử lý khi "ngòi nổ" nằm ở vị trí cao nhất - nơi mà mỗi phát ngôn hay hành vi đều có thể ảnh hưởng trực tiếp đến danh tiếng của cả tổ chức. Bên cạnh đó, talkshow cũng khai thác các chiến lược xây dựng và đo lường danh tiếng một cách hệ thống, cũng như giải pháp ứng phó và phục hồi sau khủng hoảng - đặc biệt với các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Một nội dung không thể bỏ qua dành cho các CEO, nhà quản lý thương hiệu, chuyên gia truyền thông - những người đang tìm kiếm giải pháp để xây dựng giá trị bền vững từ niềm tin.
0:00 Chào đầu và giới thiệu khách mời
3:10 Ngành PR (quan hệ công chúng) đã thay đổi ra sao?
4:15 Phân biệt thương hiệu và danh tiếng
14:59 EGS có phải là thước đo danh tiếng của doanh nghiệp?
20:23 Vai trò của từng bộ phận trong việc quản trị danh tiếng
22:04 Coming Up
30: 21 Lãnh đạo phải thay đổi ra sao trong thời đại mới
33:23 Xử lý khủng hoảng khi lãnh đạo doanh nghiệp bị ảnh hưởng danh tiếng
36:55 Vai trò của người lãnh đạo trong xử lý khủng hoảng truyền thông
41:15 Coming Up
41:47 Năng lực trọng tâm của lãnh đạo có trách nhiệm
45:05 Những yếu tố ảnh hưởng đến danh tiếng của doanh nghiệp
48:14 Danh tiếng có được phục hồi hay không?
49:35 Giải pháp đầu tư danh tiếng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
55:46 Công cụ bảo vệ và quản trị danh tiếng bền vững
1:02:43 Chào kết
Truyền thông - Social Vy Trần